SERANG, PILARBANTEN.COM – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Serang terus memberikan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) dengan cara jemput bola, selain layanan secara online melalui Aplikasi Serang Bahagia.
Pada Kamis, 9 Oktober 2025 Disdukcapil Kabupaten Serang melakukan jemput bola dengan menggelar Gebyar Layanan Adminduk layanan adminduk di dua titik dalam rangka Hari Jadi ke 499 Kabupaten Serang Tahun 2025.
Titik pertama di Kecamatan Tanara dan Kecamatan Pulo Ampel tepatnya di Desa Pulo Panjang yang dihadiri Bupati dan Wakil Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah-Muhammad Najib Hamas.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Serang, Warnerry Poetri mengatakan, bahwa layanan jemput bola sebagai komitmen mendekatkan layanan kependudukan kepada masyarakat. Sehingga, seluruh penduduk Kabupaten Serang dapat menikmati kemudahan dalam pengurusan dokumen kependudukan.
”Layanan adminduk seperti KTP-el, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian, dan layanan lainnya secara cepat, transparan, dan tanpa biaya atau gratis,”kata Nerry sapaan Warnerry Poetri saat ditemui di Desa Pulo Panjang, Kecamatan Pulo Ampel.
Kegiatan layan jemput bola adminduk juga, kata Nerry, menjadi wujud nyata dukungan Disdukcapil terhadap visi Kabupaten Serang, yaitu ’Terwujudnya Kabupaten Serang Bahagia’. Layanan administrasi kependudukan yang tertib dan inklusif, adalah pondasi bagi terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik serta peningkatan kesejahteraan masyarakat.
”Kami berharap, Gebyar Layanan Adminduk ini dapat menjadi sarana edukasi dan pelayanan langsung kepada masyarakat, serta menumbuhkan kesadaran pentingnya dokumen kependudukan sebagai dasar dalam mengakses berbagai layanan publik,”ungkapnya.
Nerry menyebutkan, layanan adminduk di Desa Pulo Panjang, Kecamatan Pulo Ampel berdasarkan data melayani ratusan warga meski dominasi warga sudah memiliki KTP elektronik. Namun banyak warga yang melakukan update KK menggunakan barcode lantaran masih manual. ”Makanya banyak pelayanan untuk update KK. Sedangkan bagi belum memiliki KTP El sebanyak 46 orang, rata-rata pemula belum melakukan perekaman,”katanya.
Nerry memastikan, hingga akhir Tahun 2025 mendatang Disdukcapil Kabupaten Serang akan terus melayani jemput bola layanan adminduk sampai terlaksananya 10 layanan di tingkat desa. Layanan jemput bola dilakukan setiap dua pekan sekali.
”Pokoknya 10 pelayanan sampai akhir tahun. Kenapa 10, karena kita tidak bisa banyak, karena setiap 1 kali pelayanan bisa ratusan itu kita perlu waktu untuk mengerjakan PR nya,”ucapnya.
Nerry menyebutkan, khusus layanan jemput bola di Desa Pulo Panjang bukan kali pertama namun kali ketiga untuk selalu update yang aman faktanya banyak warga yang melakukan update. ”Tadi kita lihat ada KK yang masih warna merah, artinya KK sudah lama, ternyata itu pulang dari TKW, jadi sudah selesai TKW nya baru update,”jelasnya.(js)
