Tangerang – Bank kebanggaan masyarakat Banten, Bank Banten, kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan The Best Service Excellence kategori Corporate dalam ajang Banten Achievement TangerangPos Awards 2026.
Malam Anugerah yang diselenggarakan dalam rangkaian HUT ke-26 Provinsi Banten tersebut berlangsung di Hotel Grand Elhajj, Cipondoh, Kota Tangerang, pada Jumat (16/10/2026) malam.
CEO Media Hub TangerangPos, Ade Yunus, mengatakan bahwa berdasarkan hasil asesmen yang dilakukan tim penilai Independen, Bank Banten dinilai mampu memberikan pelayanan prima kepada nasabah dan mitra.
“Bank Banten melakukan pendekatan pelayanan optimal dengan memberikan nilai tambah serta pengalaman menyenangkan bagi nasabah dan mitra. Salah satunya melalui sikap ramah, sopan, dan menunjukkan ketulusan dalam setiap interaksi transaksi,” terang Ade, Jumat (16/10/2026).
Gubernur Banten Andra Soni yang hadir pada malam anugerah tersebut menyampaikan ucapan selamat kepada para penerima penghargaan. Ia berharap penghargaan tersebut dapat menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta mendorong kontribusi nyata bagi pembangunan Banten.
“Selamat dan sukses kepada para penerima penghargaan. Semoga menjadi motivasi untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat dan dedikasi bagi pembangunan Banten,” ujar Andra Soni.
Sementara itu, Direktur Operasional Bank Banten Purbaji Basuki yang hadir dan menerima penghargaan tersebut menyampaikan bahwa penghargaan tersebut merupakan buah kerja keras, dedikasi, dan kolaborasi seluruh Banteners dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan masyarakat.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras dan kontribusi seluruh Banteners yang senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaik. Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh Banteners yang telah bekerja dengan penuh dedikasi dan menjadikan pelayanan prima sebagai bagian penting dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab,” ujar Purbaji.
Lebih lanjut, Purbaji menegaskan bahwa penghargaan ini bukan sekadar bentuk apresiasi atas pencapaian yang telah diraih, tetapi juga menjadi motivasi bagi seluruh Banteners untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga kepercayaan nasabah, serta menghadirkan pengalaman layanan yang semakin baik.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi seluruh Banteners untuk terus berbenah, dan terus meningkatkan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, dan berkualitas. Kami ingin memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan pengalaman pelayanan yang baik, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Bank Banten terus tumbuh,” tambahnya.
Menurutnya, pelayanan prima merupakan salah satu aspek penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah sekaligus memperkuat posisi Bank Banten sebagai bank pembangunan daerah yang tumbuh bersama masyarakat Banten.
Melalui penghargaan ini, Bank Banten berharap semangat seluruh Banteners untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan semakin kuat, sejalan dengan upaya Bank Banten dalam memperkuat kepercayaan masyarakat serta mendukung pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah.
